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    室內裝飾行業線下營銷嘗鮮朋友圈廣告投放,客資有效率高達50%

    來源:網絡 | 發布時間:2019-12-26

      城市人家裝飾公司是一家專業的室內裝飾公司,有著雄厚的資金力量和過硬的工程隊伍,北京城市人家裝飾(集團)有限公司是由國內大型房地產公司及金融投資機構投資的大型家居裝飾企業。公司擁有雄厚的經濟實力,是中國建筑裝飾協會會員單位、北京室內裝飾協會會員單位,具有國家裝飾設計施工雙乙級資質。 作為一家專業性裝飾企業,公司一直將設計水平和工程質量作為企業實力和塑造品牌的頭等大事來抓。

      但是近年來,受互聯網沖擊,城市人家的線下門店客流量明顯減少。在嘗試多種線下營銷手段之后,效果仍舊不理想。今年9月,嘗鮮投放朋友圈廣告,收獲6.19%的超高點擊率,單日到店咨詢的意向客戶超過百人,客資有效率高達50%。

      今天案例帶你詳細解讀城市人家裝飾的廣告投放案例,帶你了解家裝行業如何做好精準營銷!

      01、外層素材巧用A/B test 收攏目標客源

      在投放初期,優化師采用A/B test對朋友圈廣告外層樣式進行測試,選定常規大圖和6宮格輪播樣式,進行數據對比。

      經過對比,優化師發現使用6宮格輪播形式作為廣告外層,廣告點擊率最高。廣告外層采用6宮格輪播樣式,可以充分的展現多樣的裝飾風格,滿足不同客戶對家裝的需求,從而增擴銷售漏斗。故與城市人家運營團隊協商后,在正式投放中,廣告外層采用6宮格輪播樣式。

    廣告外層優化前

      廣告外層優化前

    廣告外層優化后

     廣告外層優化后

      在外層文案方面,優化師首先對文案進行精簡,聚焦于新房裝修與免費報價上。同時采用地域性詞匯,“在聊城,裝修新房要多少錢?”增強客戶感知度,引導點擊。

      另外,結合家裝客戶普遍希望獲得報價的心理訴求,特別在文案中加入 “免費獲取報價”的文案,吸引對價格關注的客戶點擊廣告。

      02、落地頁3步優化 助力客戶留資

      (1)表單前置,加速客戶留資

      本次推廣中,城市人家裝飾的主要訴求是吸引客戶留資,提升銷售額。所以優化師建議將留資表單前置,放在落地頁首屏位置。客戶點擊廣告進入落地頁,注意力集中于第一屏,將留資表單放在首屏關鍵位置,搭配優惠活動文案,可有效吸引客戶留資。

      (2)內容優化,突出重點信息

      在廣告落地頁制作中,商家往往陷入一個誤區,認為落地頁內容越多越好。但是根據優化師過往投放經驗,家裝行業的廣告落地頁不宜過長,在3-4屏以內即可。

      因此,優化師建議將廣告落地頁內容進行壓縮,并且更符合營銷邏輯。當客戶點擊進入廣告落地頁,從優惠活動、到留資表單、再到品牌展示和實景案例呈現,即避免了內容過多,引起客戶反感,又突出了重點信息,加速客戶留資。

      (3)更改排版與配色,增強瀏覽舒適度

      在落地頁的制作中視覺舒適度也是很重要的一環,落地頁圖文組合和配色適宜,可以延長客戶的瀏覽時間,提升客戶留資率。

      家裝行業商家在制作廣告落地頁時,可搭配實景裝飾圖或家居建材圖,使用低飽和度配色。所以,優化師將城市人家的廣告落地頁中復雜配色改為低飽和度的配色,增強客戶的瀏覽舒適度,有效提升客戶留資率。

    廣告落地頁優化示意

      廣告落地頁優化示意

      03、精準定向+智能工具助力客戶留資

      借力微信大數據,優化師在廣告投放過程中及時調整定向標簽,采用先“寬”后“窄”的定向策略。前期鋪量擴大廣告曝光,后期精準觸達高意向客戶,提升廣告轉化。

      (1)興趣、行為定向方面

      廣告投放初期,為增加廣告曝光,優化師選擇裝修報價、裝修風格、裝修價格等30余個關鍵詞進行拓量,增加廣告曝光,盡可能多的獲客意向客資。

      在廣告曝光趨于穩定后,優化師摒棄全部關鍵詞,使用土巴兔、歐派家居等競品詞鎖定高意向客戶。同時使用oCPM智能出價工具,在穩定投放成本的同時,將廣告精準曝光給高意向客戶,提升廣告效率。

      (2)地域定向方面

      家裝行業具有地域半徑屬性,主要輻射區域在門店周邊3-5km。所以很多擁有門店的家裝企業都會將廣告定點投放在門店半徑3-5km范圍內,吸引門店周邊潛在客戶。

      但是在城市人家的這次廣告投放中,根據城市人家的主要面向中高端消費人群的品牌特色,優化師建議將投放區域圈定聊城新交付的幾個高檔小區進行定點投放。將廣告推送給有需求并有一定消費能力的精準潛客,有效提升廣告投放效率。

      品牌主說

      本次推廣期間,無論是客資數量還是到店咨詢人數都有顯著提升,成功下單簽約的客戶超出預期。“從前我們也嘗試過線下廣告和搜索引擎推廣,但是效果均不理想。在優化師的幫忙下,本次推廣在成本和效果上我們都非常滿意,后續我們也會繼續與微盟合作投放朋友圈廣告。”城市人家品牌負責人時女士表示。

      優化師建議:

      1、家裝行業的廣告外層應采用6宮格輪播樣式,展現多種裝飾風格實拍圖,滿足不同客戶訴求。文案應精簡聚焦,使用本地詞匯+客戶利益訴求點,精簡化的傳達可有效表達重點信息,提升廣告觸達效果。

      2、家裝企業廣告落地頁采用內置表單+多圖片的形式,既能收集客戶線索又能突出優惠活動,刺激客戶留資并到店咨詢;同時,落地頁內容在3-4屏為宜,合理突出重點信息,無需“面面俱到”。

      3、家裝企業擁有較強地域屬性,借力LBS定點投放功能,將廣告精準投放到潛在客戶聚集區(新交付小區、中高端小區),有效鎖定潛客,減少廣告資源的浪費。

      4、定向標簽選擇上,可采用“先寬后窄”的策略。結合ocpm智能出價工具,幫助企業在前期鋪量曝光的同時,后期通過智能出價,低成本觸達高意向客戶,節省廣告投放成本,提高ROI。

          以上是本次案例分享。

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